方法论
AI 项目验收指标怎么定才不扯皮
周
周雨桐 · 栖智谷 CTO
发布：更新：阅读约 6 分钟
一句话结论
验收指标必须在开发前写进合同，包含业务指标、技术指标与使用率三类，缺一类都会在验收期扯皮。
三类指标的分工
怎么避免指标不可达
先做基线测量：把当前的人均处理量、错误率、响应时间记录下来。没有基线的指标等于没有指标。同时约定不可控变量（如上游数据质量）导致的偏差处理方式。
一个可复用的验收模板
- 指标名称 + 当前基线 + 目标值 + 测量方法 + 数据来源；
- 验收时间窗口（建议连续 2 周稳定运行）；
- 未达标的处理方式（补做、延期或按比例结算）。
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