项目概要：2 名 FDE 驻场，打通 TMS 与财务系统，日均处理 4,800 张运单。项目周期 8 周，服务类型 FDE 部署，客户为华东区域 · 日均 4,800 单。
客户挑战
- 运单、回单、发票三单靠人工核对，每天 4,800 单需要 14 人。
- TMS 与财务系统字段不一致，异常单需要人工翻查聊天记录。
- 旺季单量翻倍，临时工培训成本高，差错率上升到 2.1%。
解决方案
2 名 FDE 驻场 8 周，先做流程梳理再做系统集成，把三单核对做成可审计的自动流水线。
识别层
OCR + 规则抽取，兼容 12 种单据模板。
核对层
三单字段自动比对，异常项按规则分类。
人机协同
异常单只推送需要判断的字段，人工确认后回写财务系统。
交付过程
第 1–2 周
跟岗调研，梳理 27 类异常场景
第 3–5 周
搭建识别与核对流水线，单部门试点
第 6–7 周
打通 TMS / 财务接口，双轨运行
第 8 周 · 已验收
全量切换，审核团队从 14 人缩减到 5 人
他们不是来装一套系统，而是跟着我们的调度员上了两周夜班，才发现异常单真正的判断点在哪。
关于本案例的常见问题
项目周期约 8 周，部署方式为混合云，服务类型为FDE 部署。具体报价需结合数据量与系统对接复杂度评估，可预约免费诊断获取预算区间。
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